lululemon 案例研究

核心目标

lululemon 希望在德国提高品牌知名度，并增加店内客流量。为实现这一目标，这家加拿大-美国跨国运动服装零售商选择全年开展多项程序化 DOOH 活动。他们还利用活动后衡量方法（特别是品牌提升率和客流量研究）来确定其活动的效果。

lululemon 的媒介代理 Zenith 与 Hivestack 合作制定了一项战略，用以量化这些活动对关键品牌健康指标的影响，比如品牌在看过广告的消费者中的知名度、考虑度和好感度。通过品牌提升率研究，他们深入了解了这些活动在鼓励消费者光顾 lululemon 零售店方面所起的作用。最终，这使 lululemon 能够衡量整合活动对品牌和直接响应目标的整体影响。

解决方案

“短裤”活动利用了“自定义受众”定位来吸引 lululemon 的核心买家 - 年龄在 18-34 岁之间且对健康、健身和运动服饰感兴趣的女性。该活动通过相关环境（包括健身房、交通站点和火车站台）中的户外屏幕触达了这些受众。通过战略性的受众和地点定位，品牌方得以有效地触达和吸引最有可能购买和推荐 lululemon 短裤的消费者，从而提升了产品知名度，最终提升了实体店销售额。

另一项活动在慕尼黑和柏林马拉松赛道沿线的屏幕进行定向投放，旨在提高 lululemon“高性能紧身裤”的知名度。这种运作方式使得活动能够在参与者和观众的兴趣和接受程度达到高峰时进行展示。

lululemon 继续利用 Hivestack 的程序化 DOOH 功能，全年开展广告活动。通过以灵活、数据驱动的方法持续优化 DOOH 策略，lululemon 取得了显著的成果。

成果

Hivestack 独特的自定义受众和衡量能力助力 lululemon 超越了核心目标。针对“高性能紧身裤”活动的品牌提升率研究和针对“短裤”活动的客流量分析结果显示： 

• 品牌形象提升 640%

• 感兴趣者增加 208%

• 客流量增加 314%

• 模拟进店增量人数达到 4,296 人

证言：

“我们与 lululemon 团队一起，利用 Hivestack 的场景定向和衡量能力，助力我们在德国的活动实现了巨大的提升。德国是这一战略的初始测试市场，所获得的结果超出了预期，并为进一步扩大规模提供了所需的概念证明。我们对结果非常满意，并期待不久之后将这种持续运作的方法扩展到其他主要市场。Hivestack 是推动 lululemon 实现突破性增长的重要合作伙伴，我们对此非常珍视。”-

Charlotte Barker，Zenith 项目经理